… gemacht zu werden, wenn der Kritiker so freundlich ist, auch ein paar ihrer Tugendenden zu erwähnen.
Wenn uns jemand kritisiert, besteht unsere Reaktion normaler weise darin, uns und unser Verhalten zu verteidigen – selbst wenn wir insgeheim zugeben müssen, dass die Kritik gerechtfertigt ist. Erfolgreiche Menschen haben dagegen gelernt, ihre Emotionen außer acht zu lassen und aus den Worten anderer zu lernen, auch wenn die Botschaft unerfreulich sein mag.
Wenn Sie in die Situation geraten, von jemandem kritisiert zu werden, sagen Sie sich, dass die Beanstandung einer bestimmten Leistung oder Verhaltensweise keine pauschale Verurteilung Ihrer Person darstellt. Zügeln Sie ihre emotionale Reaktion und akzeptieren Sie brauchbare Anregungen, auch wenn Ihnen die Weise, wie sie vorgebracht werden, vielleicht missfallen sollte!